Justizia -

Das EVE Office Anwaltssekretariat (Telefonservice für Rechtsanwälte): Rechtsanwälte, die allein oder in einer kleinen Kanzlei tätig sind, haben häufig das Problem, dass sie sich um alles selbst kümmern müssen. Und wenn man bei Gericht ist, dann läuft im Büro der Anrufbeantworter. Machen Sie Schluß damit! Nutzen Sie das EVE Office Anwaltssekretariat und bleiben Sie erreichbar.

Lassen Sie als Rechtsanwalt Ihr Sekretariat von EVE Office die Anrufe annehmen und fokussieren Sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge. Dadurch gewinnen Sie mehr Freiraum. Auch sind Sie somit in der Lage Anrufe zu filtern.

Anwaltssekretariat bei EVE Office bedeutet: Bei jedem Anruf erhalten Sie eine qualifizierte Information per Email mit Name, Firma, Grund des Anrufs, Telefonnummer und wenn Sie wollen, so fragen wir auch gern noch mehr Details ab. Mit unseren Anrufgründen können Sie Pflichtfelder definieren, z.B. kann so bei einem bestehenden Fall immer das Aktenzeichen abgefragt und übermittelt werden. Bei EVE Office können Sie bis zu 10 Felder pro Anrufgrund hinterlegen. Aktenzeichen, Rechnungsnummer, Termindaten, alles kein Problem.

EVE Offfice - Telefonservice, so funktioniert es!

Sie wollen Herrn Meier nicht selbst zurückrufen? Dann sagen Sie einfach Ihrer Sekretärin was sie Herrn Meier ausrichten soll und sie ruft Herrn Meier zurück, mit den besten Grüßen von Ihnen sowie Ihrer Absenderrufnummer! Schon haben Sie mehr Freiraum und der Anrufer ist zufrieden.

Sie sind bei Gericht und ein Termin soll verschoben werden? Teilen Sie direkt aus dem Gerichtssaal per Smartphone Ihrer Sekretärin mit was Sie machen soll und sie tut es. Natürlich erhalten Sie auch darüber eine Information per Email.

Wir sollen einem Mandanten etwas ausrichten? Wir machen das!
Wir sollen einen Termin mit dem Mandanten machen? Auch das machen wir. Gern terminieren wir auch in Ihrem Kalender.

Typische Anrufgründe für einen Anwalt, mit den entsprechenden Pflicht-Abfragefeldern wie Aktenzeichen, Rechnungsnummer etc. richten wir ebenfalls gern für Sie ein!

WICHTIG: Beim EVE Office Anwaltssekretariat werden nur wenige Sekretärinnen für Sie arbeiten. Somit telefonieren Ihre Mandanten oft mit der gleichen Mitarbeiterin. Ein Wunsch, der uns von vielen Anwälten erreichte und den wir natürlich umsetzen.

Wichtige Merkmale vom EVE Office Anwaltssekretariat:
  • nur “wenige” Sekretärinnen für bessere Außendarstellung, kein Callcenter!
  • persönlicher Kontakt zu den Sekretärinnen per Email, Kundenbereich, Telefon
  • alle Sekretärinnen haben eine Verschwiegenheitserklärung für Rechtsanwälte unterschrieben
  • gern Terminieren wir für Sie über Ihren freigegebenen Online-Kalender. Markieren Sie z.B. alle freien Termine mit grün
  • VIP-Funktion zur besonderen Behandlung von bestimmten Anrufern
  • Aktenzeichen etc. können als Pflichtabfragefelder definiert werden
  • Melden Sie Ihre Verfügbarkeit Ihrer Sekretärin von unterwegs per Online-Kundenbereich, auch mit dem Handy! z.B. “Bin bis 13 Uhr bei Gericht.”
Das sagen Rechtsanwälte über die Arbeit mit EVE Office:

Seit 2014 nutze ich EVE-Office als Bürodienstleister, für die Entgegennahme von Telefonanrufen. Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Besonders gefällt mir, dass eine überschaubare Anzahl von Telefonistinnen meine Anrufe bearbeitet, dadurch entsteht trotz der räumlichen Distanz ein Gefühl für die Anrufer und diese wiederum hören nicht bei jedem Anruf eine andere Stimme. Zudem lassen sich leicht und unproblematisch Änderungen und Anweisungen an die Telefonannahme geben. Dies führt zu einer flexiblen und guten Bearbeitung der Anrufe.

Aus diesem Grunde empfehle ich EVE-Office bei jeder Gelegenheit guten Gewissens weiter.

Tim Zirngast / Rechtsanwalt, Berlin

Referenzen EVE Office Anwaltssekretariat (Auszug):

  • Rechtsanwalt Zirngast, Berlin
  • Rechtsanwalt Unterbörsch, Köln
  • Rechtsanwalt Becker, Springe
  • Rechtsanwalt Stenzel, Wiesbaden
  • Rechtsanwalt Henning, Erfurt
  • Rechtsanwalt Bester, München
  • Rechtsanwalt Grabosch, Berlin
  • Rechtsanwalt Timmermans, Berlin
  • Rechtsanwalt Heinzmann, Berlin
  • Rechtsanwalt Stämmler
  • Patentanwalt Schneider
  • Rechtsanwalt Schöne-Köppche, Halle (Saale)
  • Rechtsanwalt Beuther
  • Rechtsanwalt Heinze, Jena
  • Rechtsanwalt Euskirchen
  • Rechtsanwältin Leithoff
  • Rechtsanwältin Kriebich
  • u.v.m.

Anwaltssekretariat, Telefonservice für Rechtsanwälte

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