Erfahrungen & Bewertungen zu EVE Office

Preise und Funktionen

Andere Anbieter werben mit niedrigen Grundpreisen. Die Kostenfalle sind oft die Weiterleitungsgebühren – jedoch nicht bei uns! Vergleichen Sie: Bei uns erhalten Sie einen umfassenden Service zu einem günstigen Gesamtpreis.

Unsere kleine Hilfe zum Einstieg:

Es ist natürlich schwierig einen Tarif zu wählen, wenn man noch nicht weiß wieviele Telefonate ankommen und wie lang gesprochen wird. Deshalb unser Angebot zum Einstieg:

  • Wählen Sie einen Tarif Ihrer Wahl (es erfolgt monatliche Abrechnung)
  • Im ersten Monat bieten wir Ihnen an, dass Sie uns nach ca. 14 Tagen eine Email schreiben, mit der Bitte um Überprüfung des Tarifs
  • Wir überprüfen alle Anrufe die bisher stattgefunden haben und geben Ihnen auf Basis dessen eine Tarifempfehlung für die weitere Zusammenarbeit. Wenn Sie diese Empfehlung annehmen werden alle Anrufe des aktuellen Monats auch rückwirkend nach dem neuen Tarif berechnet. Wenn Sie diese Tarifempfehlung nicht annehmen, bleibt es bei dem Tarif, den Sie bei Anmeldung gewählt haben. Der Tarif kann dann monatlich geändert werden.

Wir bezeichnen das als faire und ehrliche Zusammenarbeit.

Unsere Tarife – Die Übersicht

TARIFAktionstarif: NULL -Grundgebühr*Aktionstarif: Festpreis pro Anruf**EINSTEIGERPROFIEXPERT
Einrichtegebühr0,00 Euro0,00 Euro0,00 Euro0,00 Euro0,00 Euro
Grundgebühr pro Monat0,00 Euro0,00 Euro9,90 Euro24,90 Euro64,90 Euro
Persönliche deutsche Orts-Rufnummer (Nutzbar zur Weiterleitung oder zum Publizieren)0,00 Euro0,00 Euro0,00 Euro0,00 Euro0,00 Euro
Rufannahme pro Anruf0,00 Euro2,50 Euro0,59 Euro0,49 Euro0,39 Euro
Anrufminute0,99 Euro0,00 Euro0,69 Euro0,59 Euro0,49 Euro
Benachrichtigung per Email0,00 Euro0,00 Euro0,00 Euro0,00 Euro0,00 Euro
Keine Call-Center-Atmosphäre! Einzelbüros der Mitarbeiter*innen inklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Überschaubare Anzahl an Sekretär*inneninklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Klares Deutsch und keine Verständigungsprobleme der Sekretär*Inneninklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Anrufannahme Mo-Fr 8 bis 18 Uhr, danach individuell routbar oder Anrufbeantw. mit Zusendung Soundfile per Emailinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Meldung mit Ihrem Firmennameninklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
zuverlässige Anrufannahmeinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Filterung von WerbeanrufenWir tun unser Bestes .-)Wir tun unser Bestes .-)Wir tun unser Bestes .-)Wir tun unser Bestes .-)Wir tun unser Bestes .-)
Abfrage von: Name, Rückrufnummer, Firma, Grund des Anrufsinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Anzeige einer frei wählbaren Rufnummer (in Ihrem Besitz) bei Outbound Calls der Sekretärinnen inklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
einmal korrekte Schreibweise, immer korrekte Schreibweiseinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Erkennung von Anruferninklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
frei definierbare Datenfelder (max 10) bei Anrufgründennicht möglichnicht möglichkostenfreikostenfreikostenfrei
Mehrere Anrufempfängernicht möglichnicht möglichinklusiveinklusiveinklusive
Verschiedene Anrufgründe (max 10) mit Anweisungen an Sekretärin (z.B. Rechnung, Bestellung, etc.)nicht möglichnicht möglichinklusiveinklusiveinklusive
Terminierungen
Wir buchen in Ihrem freigegebenem Kalendersystem, z.B. Google-Kalender, Online Terminierungs-Systemen etc.
nicht möglichnicht möglichals Zusatzoption möglichals Zusatzoption möglichals Zusatzoption möglich
Betellannahme
Wir bestellen in Ihrem Shop-System für Ihre Anrufer, z.B. als Hotline für WebShops
nicht möglichnicht möglichnicht möglich9,95 Euro / Monat, einmalige Einrichtung 49 Euro, bei komplizierten Systemen nach Bedarf9,95 Euro / Monat, einmalige Einrichtung 49 Euro, bei komplizierten Systemen nach Bedarf
VIP's mit Handlungsanweisungennicht möglichnicht möglichinklusive, Import von Listen gemäß Preistabelleinklusive, Import von Listen gemäß Preistabelleinklusive, Import von Listen gemäß Preistabelle
Anruf-HandlingNur Standard: Begrüßung und MusikNur Standard: Begrüßung und MusikDiverse Möglichkeiten: einfaches Klingeln, mit und ohne Begrüßung, Musik, Intervall-Ansagen, eigene Ansage / Sounds und mehrDiverse Möglichkeiten: einfaches Klingeln, mit und ohne Begrüßung, Musik, Intervall-Ansagen, eigene Ansage / Sounds und mehrDiverse Möglichkeiten: einfaches Klingeln, mit und ohne Begrüßung, Musik, Intervall-Ansagen, eigene Ansage / Sounds und mehr
Weiterleitung an externes Festnetz (Minute)0,05 Euro0,05 Euro0,05 Euro0,05 Euro0,05 Euro
Pflege der Verfügbarkeit auf dem PC/Macinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Pflege der Verfügbarkeit auf dem Smartphoneinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Weiterleitung an externes Handy (Minute)0,15 Euro0,15 Euro0,15 Euro0,15 Euro0,15 Euro
optionale Benachrichtigung per SMS über zuverlässigen Qualitätsprovider0,15 Euro0,15 Euro0,15 Euro0,15 Euro0,15 Euro
Sekretariatsanruf erfolgreich Ausgehend / Minute (Wir rufen Kunden in Ihrem Auftrag an)0,99 Euro2,50 Euro pro Gespräch0,79 Euro0,79 Euro0,79 Euro
Sekretariatsanruf NICHT erfolgreich Ausgehend / Minute (Wir rufen Kunden in Ihrem Auftrag an)0,49 Euro0,49 Euro0,49 Euro0,49 Euro0,49 Euro
BesonderheitenWenn 3 Monate hintereinander keine Anrufe eingehen, wird der Account auf den Einsteiger-Tarif gewechseltWenn 3 Monate hintereinander keine Anrufe eingehen, wird der Account auf den Einsteiger-Tarif gewechselt
Kündigungsfrist4 Wochen zum Monatsende4 Wochen zum Monatsende4 Wochen zum Monatsende, bei Buchung Zusatzoption Terminierung / Bestellannahme Kündigungsfrist 3 Monate zum Monatsende4 Wochen zum Monatsende, bei Buchung Zusatzoption Terminierung / Bestellannahme Kündigungsfrist 3 Monate zum Monatsende4 Wochen zum Monatsende, bei Buchung Zusatzoption Terminierung / Bestellannahme Kündigungsfrist 3 Monate zum Monatsende
Deaktivierung des Accounts bei mehr als 3monatiger Nichtnutzung ohne Kündigung durch Kunden29,95 Euro29,95 Euroentfälltentfälltentfällt
Entfall Lastschrift9,95 Euro9,95 Euro9,95 Euro9,95 Euro9,95 Euro
Technischer Support per Emailkostenfreikostenfreikostenfreikostenfreikostenfrei
optionaler Technischer Support per Telefon, Abrechnung pro angef. 15 Minuten15 Euro15 Euro15 Euro15 Euro15 Euro
optionale Sonder-Minute, in Ihrem Auftrag (z.B. Datenarbeiten, telefonische Instruktionen Ihrer Sekretärin, aufwändige Einrichtungen, große VIP-Listen, Projekteinrichtung etc.)0,99 Euro0,99 Euro0,99 Euro0,99 Euro0,99 Euro
optionaler Einzelverbindungsnachweis (EVN / Monat)4,95 Euro4,95 Euro4,95 Euro4,95 Euro4,95 Euro
optionaler Zugang Telefonkonferenz / Monatnicht möglichnicht möglich4,95 Euro4,95 Euro4,95 Euro
optionales Blocken von Rufnummern / Monat / je 10 Rufnummern9,95 Euro9,95 Euro9,95 Euro9,95 Euro9,95 Euro
optionale Prio-Funktion (Angabe von 3 priorisierten Sekretär*Innen, die bevorzugt Ihre Gespräche annehmen)Nicht verfügbar in diesem TarifNicht verfügbar in diesem TarifNicht verfügbar in diesem Tarifje Einrichtung/Änderung einmalig 9,95 Euro, Grundgebühr
15,00 Euro / Monat
je Einrichtung/Änderung einmalig 9,95 Euro, Grundgebühr
15,00 Euro / Monat
optionales individuelles Anrufrouting außerhalb der EVE Office Geschäftszeiten, z.B. auf Ihr Handynicht möglichnicht möglichje Einrichtung einmalig 9,95 Euro, Minutenpreise gemäß Weiterleitung Festnetz/Mobilje Einrichtung einmalig 9,95 Euro, Minutenpreise gemäß Weiterleitung Festnetz/Mobilje Einrichtung einmalig 9,95 Euro, Minutenpreise gemäß Weiterleitung Festnetz/Mobil
optionaler Fax-Empfang mit Email-Weiterleitung / Monat3,50 Euro3,50 Euro3,50 Euro3,50 Euro3,50 Euro
optionale eigene Firmensounds, Ansagen etc.nicht möglichnicht möglichje Einrichtung/Änderung einmalig 9,95 Euroje Einrichtung/Änderung einmalig 9,95 Euroje Einrichtung/Änderung einmalig 9,95 Euro
Anrufbeantworterkostenfreikostenfreikostenfreikostenfreikostenfrei
Ansage der Wartepositionnicht möglichnicht möglichje Einrichtung/Änderung einmalig 9,95 Euroje Einrichtung/Änderung einmalig 9,95 Euroje Einrichtung/Änderung einmalig 9,95 Euro
EVE Office Willkommensansage vor Wartemusikkostenfreikostenfreikostenfreikostenfreikostenfrei
EVE Office Musik vor Anrufannahmekostenfreikostenfreikostenfreikostenfreikostenfrei
optionale Email an den Anrufernicht möglichnicht möglichkostenfreikostenfreikostenfrei
optionale Pflicht-SMS bei Anrufgrund über zuverlässigen Qualitätsprovider0,15 Euro0,15 Euro0,15 Euro0,15 Euro0,15 Euro
Standard-Kopien Email-Empfänger pro Anrufgrund (z.B. für Archiv oder Abteilungen)kostenfreikostenfreikostenfreikostenfreikostenfrei
Weiterleitung nach Anrufgrundnicht möglichnicht möglichkostenfreikostenfreikostenfrei
Handlungsanweisung je Anrufgrundnicht möglichnicht möglichkostenfreikostenfreikostenfrei
Direktes Verbinden (wenn gewünscht)inklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Eigene Mitarbeiter-LogIns mit eigenen Einstellmöglichkeitennicht möglichnicht möglichkostenfreikostenfreikostenfrei
Rechte-Konzept Admin/Mitarbeiternicht möglichnicht möglichkostenfreikostenfreikostenfrei
je Mitarbeiter Durchwählen, SMS, Email, Verfügbarkeit möglichnicht möglichnicht möglichkostenfreikostenfreikostenfrei
optionale persönliche Meldetexte für einzelne Personennicht möglichnicht möglichkostenfreikostenfreikostenfrei
individueller Meldetextinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
FAQ Systemnicht möglichnicht möglichmax 10max 10max 10
Unsere Firma richtet Sie ausschließlich an gewerbliche Nutzer. Alle Preise verstehen sich daher zzgl. gesetzl. MwSt. Bei Minutenpreisen gilt die angefangene Minute. Einige Funktionen befinden sich derzeit noch im Beta-Status und sind entsprechend in der Preisliste gekennzeichnet.

* = Neukundentarif, Gilt für Kunden, die seit mindestens 6 Monaten kein Kunde von EVE Office waren, Im 1-Euro Tarif ist die Vermittlung von Gesprächen an externe Nummern inklusive für Gespräche nach Deutschland, sonst wie im Profi Tarif

** = Neukundentarif, Gilt für Kunden, die seit mindestens 6 Monaten kein Kunde von EVE Office waren. Den Tarif kann jede Branche buchen, bei Bestellhotlines oder sehr beratungsintensiven Anrufen behalten wir uns jedoch eine Ablehnung vor.

*** Dies kann Kosten verursachen.

Stand: 01.09.2019
Menü