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  5. Was ist eine Nachbearbeitung?

Sobald Ihre Sekretärin die das Telefon aufgelegt hat beginnt ggf. eine Nachbearbeitungszeit. Sie kennen das vielleicht aus dem Büro. Sie notieren nach Beendigung des Telefonats noch Informationen. Während dieser Zeit ist Ihre Sekretärin nicht für einen anderen Kunden erreichbar. Deswegen muss Nachbearbeitung ebenso bezahlt werden, wie das Telefonat, da diese Zeit Arbeitszeit ist.

Bei EVE Office deckeln wir – aus Fairnessgründen – diese Zeit auf max. 1 Minute, egal wieviel zu tippen ist.

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